Sve što vam treba za vođenje loyalty programa na jednom mestu.
Registracija članova online ili na prodajnom mestu. Digitalne i fizičke kartice. Profil člana sa kompletnom istorijom kupovina, bodova i nagrada.
Automatsko sakupljanje bodova pri kupovini. Bonus bodovi za rođendan, posebne dane, promocije. Pravila za isticanje bodova. Ručna korekcija bodova.
Bronze, Silver, Gold ili prilagođeni nivoi. Automatsko napredovanje po potrošnji ili bodovima. Različiti benefiti po nivou — veći popusti, ekskluzivne nagrade, prioritetna podrška.
Nagrade koje članovi mogu da zamene za bodove. Fizički proizvodi, digitalne nagrade, vaučeri za popust. Praćenje zaliha nagrada i rezervacije.
Nagrađivanje članova koji dovedu nove kupce. Jedinstveni kodovi za deljenje. Bodovi za onog ko preporuči i za novog člana.
Generisanje popust vaučera za kampanje. Prepaid gift kartice koje možete prodavati. Praćenje stanja i istorije korišćenja.
Kreiranje promocija sa posebnim pravilima. Duple bodove za određene dane ili proizvode. Targetiranje po segmentu članova. Praćenje rezultata kampanje.
Slanje SMS i email poruka članovima. Automatske poruke za rođendan, istek bodova, nove nagrade. Segmentacija po aktivnosti i nivou.
Dashboard sa ključnim metrikama programa. Izveštaji po periodu, lokaciji, članu. Export u Excel i PDF. Praćenje ROI programa lojalnosti.
Povezivanje sa vašim kasama za automatsko učitavanje bodova. Identifikacija člana po kartici ili broju telefona. Real-time sinhronizacija.
Web aplikacija za upravljanje programom. Pregled članova, ručne korekcije, upravljanje nagradama. Kontrola pristupa za različite uloge.
REST API za povezivanje sa vašim sistemima. Mobilne aplikacije, web shop, CRM. Dokumentacija i primeri koda.
Postavljanje i puštanje u rad traje nekoliko nedelja.
Zajedno postavljamo pravila programa — koliko bodova po dinaru, koji nivoi postoje, koje nagrade nudite.
Povezujemo sistem sa vašim POS-om. Bodovi se automatski učitavaju pri svakoj kupovini.
Program kreće. Vi upravljate kroz admin panel — članovi, kampanje, nagrade, izveštaji.
Sistem je izgrađen na .NET platformi sa PostgreSQL bazom. REST API za integraciju sa POS sistemima. Podržava GDPR zahteve, ima audit trail i naprednu kontrolu pristupa. Hostujemo mi ili možete na svojoj infrastrukturi.